гарантии
Наш магазин предоставляет официальную гарантию на всю продукцию в зависимости от категории товара. Сервисный центр: "Alter-Service LTD". Телефоны: +380677460734, +380939381844, +380675482783
1-2 ГОДА
на гидромассажные системы, душевые модули и гибкие шланги душевых леек, душевые кабины, смесители и арматура бачка унитаза, установленные в общественных местах.
5 ЛЕТ
на мебель для ванных комнат, кухонные мойки и столешницы, смесители и арматуру бачка унитаза.
10 ЛЕТ
на поддоны и столешницы из огнеупорной керамики, а также изделия из композитных материалов (акрил).
25 ЛЕТ
на эмалированный чугун и санфарфор.
*Срок гарантии для каждого конкретного товара вы можете увидеть на странице товара.
Компания гарантирует, что вся продукция выполнена только из качественного сырья и компонентов и при использовании проверенных передовых технологий.
Гарантия распространяется на продукцию, которая была установлена и обслуживалась в соответствии с нашими рекомендациями.
Исключения:
- Cпециальное покрытие, отличное от хромирования для изделий и аксессуаров, таких как душевые шланги, душевые трубки и фиксаторы, сливные кнопки, сливы, корзины, разделочные доски, диспенсеры, мыльницы и т.д., а также крышки-сиденья и механизмы плавного опускания сидений - 1 год
- Внешний вид изделия покупатель должен проверить в момент покупки.
- Гарантия действительна, если гарантийный талон заполнен полностью, заверен печатью и подписью продавца
- Гарантийное обслуживание не осуществляется в случаях: утраты гарантийного талона; несоблюдения правил установки и эксплуатации; установки и ремонта не уполномоченными на это лицами; дефектов, возникших вследствие загрязнения, плохого качества воды, известкового налета, применения агрессивных или абразивных чистящих средств, небрежной эксплуатации и механических повреждений.
- На детали из стекла (зеркала, полки и т.д.) и детали из метакрилата, а также на мембраны заливных и на прокладки сливных механизмов, гарантия не распространяется.
Примечание:
- Гарантия распространяется только на замену части, признанной дефектной.
- Если замена на оригинальную деталь невозможна, то предоставляется деталь, аналогичная по назначению. Ни при каких обстоятельствах не принимаются претензии по затраченной работе, расходам на поездки, косвенному ущербу или по каким-либо компенсациям или штрафам (за невозможность использования, моральный ущерб и т.д.).
Нужна консультация специалистов по сантехнике и мебели для ванной?